jeudi 20 septembre 2012

Tout le monde a besoin des compétences de négociation


Peter B. Stark, l'une des sommités du pays sur la négociation, a été l'enseignement des compétences de négociation depuis près de deux décennies. Route de Stark à la réussite ne suit pas la norme Ivy League MBA format. Au lycée, il était un étudiant so-so avec une peur palpable de l'échec et chronique de faible estime de soi. Quand il a commencé à fréquenter une quinte-Un étudiant, il a commencé à imiter ses habitudes d'étude. Au moment où elle dit au revoir, il était un véritable étudiant droit-Un.

N'ayant pas la confiance nécessaire pour s'appliquer à une école de grand-nom, il a assisté à San Diego State University. Il n'a jamais obtenu son MBA parce qu'il n'a jamais achevé sa thèse. En 1980, Stark et un ami avait commencé une société d'impression commerciale, et il s'est vite rendu compte que chaque fois qu'il enchérir sur un emploi, il finit sur le côté des perdants.

C'est quand il a ramassé un livre sur la négociation, a appris les bases, et persuadé Etat de San Diego pour le laisser enseigner à une classe de négociation. Comme Stark explique: «Si vous voulez vraiment devenir bon à quelque chose, l'enseigner." Peu de temps après, il a fondé Peter Barron Stark and Associates, une firme de formation réussie qui met l'accent sur la négociation et des compétences en leadership.

Stark et sa sœur, Jane S. Flaherty, ont assemblé un livre plein de conseils de leurs séminaires, "le seul guide de négociation dont vous aurez besoin: 101 Ways gagner à chaque fois dans toute situation," d'apprendre à naviguer dans toute potentiellement situation délicate. Stark soutient que ceux qui ont les meilleures aptitudes à la négociation de recevoir les relances les plus généreux et les affectations meilleures affaires, ainsi que les meilleurs prix sur des articles coûteux comme les voitures et les maisons. Vous n'avez pas besoin d'être un extraverti ou un manipulateur-né pour bien négocier.

Voici quelques-uns des conseils de Stark sur devenir un négociateur plus efficace:

1. Ne pas limiter vos négociations à une question Si votre vendeur de voitures ne vous donnera pas le prix que vous voulez, d'explorer la possibilité d'un taux de financement différent ou un «luxe» option. Si vous concessions commerciales d'avant en arrière, les deux parties peuvent se sentir comme des gagnants.

2. Même si vous pensez qu'il est juste, ne pas accepter la première offre trop vite une technique de négociation standard est de commencer le processus en demandant plus que vous êtes prêt à accepter. Votre homologue vont penser qu'il ou elle aurait pu obtenir un meilleur prix si vous acceptez le premier contrat offert. Cette «prudence» approche vous donne une marge de manoeuvre utile.

3. Pensez à ce que votre homologue a besoin Comme Dale Carnegie a enseigné, il est utile de regarder la vie du point d'une autre personne de vue. Lorsque vous demandez une augmentation, de prendre en considération les préoccupations budgétaires de votre patron. Il ya de grands avantages à tirer de l'affacturage dans la contrainte d'autres le visage et de se rappeler que ce n'est pas toujours sur vous, vous, vous.

4. Timing allègrement demander une augmentation quand le cours des actions de votre entreprise a chuté ou en choisissant de discuter de bulletin scolaire de votre fils avec lui juste après sa petite amie a brisé son cœur sont deux exemples de besoin de connaître l'importance d'être sensible au temps.

5. Posez des questions

Trouver ce qui est sur l'esprit de l'autre personne est une aide précieuse quand il s'agit d'obtenir ce que vous voulez. Le plus d'informations que vous avez, la meilleure idée que vous avez de ce que vos paramètres sont et, par conséquent, le plus puissant de votre présentation sera. Il est facile de poser des questions et c'est un moyen indolore de trouver quelqu'un d'autre à vous dire où ils sont émotionnellement.

Peu importe quel genre de personnalité que vous avez, vous pouvez apprendre comment avoir plus de succès quand il s'agit de négocier. Que vous souhaitiez trouver un moyen d'aider vos enfants à être plus responsables dans leurs tâches ou demandez à votre secrétaire de plus agréable avec les clients, les points de Stark que il ya une variété presque infinie de façons d'obtenir ce que vous voulez. Ce petit livre permet de rendre le processus gérable, au lieu de cauchemar.

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