Types de production sous-traitance KPI

Avant de passer à la discussion de production sous-traitance KPI, il est nécessaire de définir l'externalisation. L'externalisation est une stratégie d'affaires dans lesquelles une société - appelée un client - les décharges d'une tâche à une autre société - appelée communément que la société Business Process Outsourcing - et le laisse gérer la tâche pour le compte du client. Par exemple, une entreprise peut penser que c'est trop de tracas pour embaucher des gens pour l'emploi. Qu'est-ce cette société ne doit verser une autre société pour gérer le processus d'embauche pour eux. Ils fournissent de la société BPO avec leurs spécifications - des antécédents des employés, le niveau de scolarité, un ensemble de compétences, etc - et ils paient la société BPO pour leurs services.

Ceci est applicable à de nombreuses industries manufacturières qui ne veulent pas se concentrer sur la fabrication réelle des marchandises. Beaucoup de clients veulent concentrer leur énergie sur la recherche - sur le développement de leurs produits pour suivre l'évolution des temps. Par conséquent, ce que ces entreprises faire est de contracter une société BPO de faire le processus de fabrication proprement dite tandis qu'ils la recherche pour les nouveaux choses qui permettront d'améliorer le produit.

Offshoring, d'autre part, est une chose totalement différente, mais il est souvent confondu avec l'externalisation. Délocalisation est une stratégie commerciale dans laquelle une société construit son usine de fabrication ou de l'usine dans un pays différent. La société gère encore, mais seulement dans un pays différent. Cela se fait normalement si l'entreprise veut réduire les coûts sur le travail et les taxes. En réalité, de nombreux fabricants de grandes marques de vêtements de marque, fast food, et même de l'électronique, font cela. Il suffit de regarder les étiquettes de vos animaux et vous verrez où ces choses sont fabriquées.

Le premier indicateur de performance clé qui est toujours utilisé dans le secteur de l'externalisation est la productivité. Dans de nombreux cas, ce qui est souvent appelé le niveau de service. Il s'agit d'un montant spécifié ou le nombre de produits qui doivent être produites à l'heure ou chaque jour. Ces chiffres sont comparés à l'attente. Entreprises sous-traitants ou BPO doivent s'assurer qu'ils répondent aux exigences du client, parce que s'ils ne le font pas, le client est très probable de sortir et de trouver un autre qui peut terminer le travail sur cette base des spécifications.

Une autre unité de mesure commune dans l'indicateur de performance clé BPO est la Qualité. De toute évidence, c'est quelque chose que les clients achètent. La qualité est aussi assimilé à la marque. C'est pour cette raison que beaucoup de gens préfèrent nettement une marque pour une autre. Les clients sont très précis à ce sujet et sont très strictes, car ils ne veulent pas d'une sortie de qualité inférieure ou d'un produit à être mis sur le marché. Qu'est-ce avec toutes les garanties qu'elles émettent, ils ne veulent pas d'avoir toute autre dépense supplémentaire en raison de la mauvaise qualité. Dans de nombreux cas dans la production sous-traitance KPI, il ya des clients qui peuvent fournir la clémence à ce sujet. Cependant, il faut faire attention car aucun client trouvera acceptable d'avoir des produits de mauvaise qualité sur la base contre leurs spécifications. La sortie plus aux normes il est, le plus d'argent et les ressources sont gaspillées....